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Termos de Uso

Condições gerais para navegação e utilização do site e dos canais digitais da InNovaPulse.

Última atualização: 30 de setembro de 2026.

1. Aceitação e finalidade

Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para navegação no site da InNovaPulse e acesso às páginas das operações Albecas, New!, ComuniQ e InNovaPulse Consultoria. Ao utilizar o site, o visitante concorda em fazê-lo de forma lícita e compatível com estes termos.

2. Conteúdo do site

As informações apresentadas têm finalidade institucional e comercial. A InNovaPulse procura manter o conteúdo claro e atualizado, mas características, disponibilidade, prazos, condições e ofertas podem ser alterados conforme a operação responsável e a necessidade do serviço.

3. Solicitações, pré-orçamentos e propostas

O formulário da Albecas gera uma solicitação de pré-orçamento. O preenchimento não confirma reserva, disponibilidade, preço, logística ou contratação. Esses itens dependem de confirmação posterior da equipe.

Na Consultoria, o envio de uma solicitação indica interesse nos serviços selecionados e não constitui contratação automática. Escopo, agenda, valores e demais condições são definidos posteriormente entre as partes.

4. New! e catálogo externo

A página da New! pode direcionar o visitante para o catálogo hospedado em endereço próprio. Informações comerciais, disponibilidade, personalização e condições de fornecimento devem ser confirmadas no atendimento da operação.

5. ComuniQ

A experiência disponibilizada pela ComuniQ permite conhecer e testar um fluxo de atendimento automatizado. A demonstração não garante que todas as configurações, integrações ou funcionalidades sejam idênticas às de uma solução contratada, que poderá depender de definição de escopo e configuração específica.

6. WhatsApp e serviços de terceiros

Alguns botões direcionam para serviços externos, como WhatsApp e o catálogo da New!. A InNovaPulse não controla a disponibilidade, as regras ou o tratamento de dados realizado pelas plataformas de terceiros. O uso desses ambientes também está sujeito aos respectivos termos e políticas.

7. Uso adequado

O visitante não deve tentar comprometer a segurança do site, interferir em seu funcionamento, utilizar os canais para atividades ilícitas, enviar conteúdo malicioso ou se passar por terceiros.

8. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, identidade visual e demais conteúdos próprios exibidos no site são protegidos pela legislação aplicável e não devem ser reproduzidos, modificados ou explorados comercialmente sem autorização, salvo quando a lei permitir.

9. Disponibilidade e responsabilidade

O site pode passar por manutenção, atualização ou indisponibilidade temporária. Na extensão permitida pela legislação, a InNovaPulse não se responsabiliza por falhas de serviços de terceiros, interrupções externas ou uso do site em desacordo com estas condições.

10. Privacidade e cookies

O tratamento de informações relacionadas ao uso do site é explicado na Política de Privacidade e na Política de Cookies.

11. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados quando houver mudanças nos serviços, no site ou em requisitos aplicáveis. Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais oficiais apresentados no próprio site.

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